Статус и область действия
Эти Условия описывают добровольную подписку Sanvimo Pro в Telegram Stars. Они применяются вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата.
Эта редакция описывает предложения Pro как до, так и после их включения. Фактическая доступность предложения и цена показываются сервисом перед отдельным согласием. Публикация или открытие документа не запускает оплату и не является согласием.
Предложения Pro
Public Pro 10: 10 Telegram Stars (10 XTR) каждые 30 дней. Предложение может быть показано для новой покупки, только если сервис выбрал этот профиль и подтвердил доступность для пользователя.
Public Pro 500: 500 Telegram Stars (500 XTR) каждые 30 дней. Предложение может быть показано для новой покупки, только если сервис выбрал этот профиль и подтвердил доступность для пользователя. Подписка продлевается автоматически. Отмена отключает следующее продление; Pro действует до конца уже оплаченного периода. Отмена сама по себе не возвращает Stars. Полный возврат доступен по Политике возврата. Помощь: /paysupport. Telegram не является службой поддержки этой покупки.
Доступ Pro на 180 дней: 2500 Telegram Stars (2500 XTR) единовременно. Доступ Pro на 365 дней: 4500 Telegram Stars (4500 XTR) единовременно. Это разовые покупки: автопродления у них нет, деньги списываются один раз, и сами по себе они больше не списываются никогда. Срок считается в днях, а не в календарных месяцах.
Если на момент покупки Pro уже оплачен — подпиской или прошлым доступом, — новый доступ начинается не сразу, а в день, когда заканчивается уже оплаченный период. Ни один оплаченный день не пропадает. При покупке длинного доступа автопродление месячной подписки выключается автоматически: платить дважды за одно и то же не придётся. Уже оплаченный месяц подписки остаётся вашим и работает до своего конца - отмена продления его не отбирает. Если выключить продление не удалось (например, провайдер не ответил), бот сразу скажет об этом и даст кнопку, чтобы вы выключили его сами.
Период обоих предложений с подпиской — ровно 30 дней, а не календарный месяц. Какое предложение доступно для новой покупки, определяет сервис перед отдельным согласием; этот документ сам по себе не выбирает профиль и не включает платежи.
Что входит в Pro
Оба предложения дают одинаковый набор возможностей:
- планирование будущих приёмов пищи;
- редактирование записей за всю историю;
- личные продукты без ограничения по плану;
- шаблоны приёмов пищи;
- копирование и повтор дня;
- аналитика за 7, 30 и 365 дней;
- умные напоминания с часовым поясом, тихими часами, отсрочкой и настройкой частоты;
- разбор недели от бота по понедельникам;
- витамины и минералы за день;
- карточка дня картинкой, которую можно показать друзьям;
- подписки на авторов и блюдо недели в общей базе рецептов.
Базовый дневник остаётся бесплатным: запись еды, норма и КБЖУ за день доступны без оплаты. Набор возможностей Pro может пополняться; уже оплаченный доступ от этого не дорожает и не сокращается.
Public Pro 10 и Public Pro 500 отличаются ценой для новой покупки, но не набором возможностей.
Отдельное согласие и переход к оплате
Перед новой покупкой пользователь видит выбранное предложение, цену, период, автопродление, отмену, возврат и версии документов, а затем отдельно отмечает согласие. Открытие Условий, Политики возврата или Политики конфиденциальности не отмечает это согласие автоматически.
Для новой покупки или существенно изменённой версии требуется новое явное согласие. Mini App не списывает Stars и не создаёт платёжный счёт: после подтверждения нужно вернуться в личный чат с ботом и продолжить там.
Продление и сохранение цены
Активная подписка продлевается каждые 30 дней по цене неизменяемого предложения, по которому она была создана. Смена предложения для новых покупок не меняет цену уже созданной подписки: Public Pro 10 продолжает продлеваться за 10 XTR.
Если пользователь отключил продление, но до конца оплаченного периода явно включил его снова и Telegram подтвердил изменение, непрерывность сохраняется и цена следующего продления остаётся прежней.
Отмена, окончание и новая покупка
Отмена отключает только следующее продление. Уже оплаченный Pro работает до конца 30-дневного периода; отмена не является возвратом.
После фактического окончания, подтверждённого возврата или отзыва доступа следующая покупка считается новой, использует актуальное публичное предложение и требует нового отдельного согласия. Историческая тестовая или Founding-покупка сама по себе не запрещает новую публичную покупку подходящему Free-пользователю.
Цена новой покупки определяется предложением, которое сервис показал перед согласием. Смена публичного предложения не переоценивает уже созданную подписку задним числом.
Возврат Stars
Возврат выполняется полностью в Telegram Stars для подтверждённого дублирующего платежа, технической ошибки или невозможности предоставить оплаченный сервис. Частичный и пропорциональный возврат не предусмотрен. Другие обращения рассматривает /paysupport. Отмена продления сама по себе не является возвратом.
Полные правила, последствия возврата и порядок обращения описаны в Политике возврата Pro.
Free и сохранность данных
Если Pro не активен, закончился, возвращён или отозван, платные возможности закрываются, а приложение остаётся в режиме Free. Записи дневника, личные настройки и другие Free-данные не удаляются из-за потери Pro и остаются доступны по правилам базового сервиса.
Поддержка и роль Telegram
Оператор подписки — FKO Lab. Для вопроса об оплате, продлении, отмене или возврате отправьте команду /paysupport в личном чате с ботом @my_fitnesslife_bot.
Sanvimo — независимый сервис. Telegram предоставляет среду Stars, но не является продавцом, оператором Sanvimo или службой поддержки этой покупки.
Рамка здоровья
Sanvimo помогает вести дневник и показывает ориентировочные расчёты. Она не ставит диагнозы, не назначает лечение и не гарантирует снижение веса, набор мышц или иной результат. Каталожные значения могут отличаться от этикетки, рецепта, бренда, приготовления и фактической порции.
Версии и изменения
Для Public Pro 10 и Public Pro 500 действует версия 1 этих Условий. Для каждой покупки применяются показанные перед отдельным согласием версия документа и предложение; сама публикация этой редакции не включает предложение.
Новая цена или существенные условия оформляются новой версией. Они не изменяют историческую подписку задним числом и не превращают прежнее согласие в согласие с новым текстом.